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¿Cuál es la diferencia entre una factura simplificada y una factura completa? Factura simplificada La factura simplificada es el formato que antiguamente se conocía como “ticket”. Está pensada para ventas rápidas en mostrador y no exige la identificación del c...

¿Cómo creo un cliente nuevo? Haz clic en el botón “Buscar Cliente” en el menú principal. En el buscador, selecciona “Cliente nuevo”. Rellena todos los datos disponibles. Es especialmente importante cumplimentar correctamente el documento identificativo...

¿Qué necesito para instalar el programa? Para instalar y utilizar EvoluPet correctamente, necesitarás lo siguiente: Un ordenador x64 con Windows 10 u 11. Microsoft .NET 8 Runtime instalado. Enlace de descarga Conexión a Internet, necesaria tanto para la comun...

¿Cómo busco y edito un cliente? Haz clic en “Buscar Cliente” en la pantalla principal. Introduce el término de búsqueda en el buscador: nombre, apellidos, teléfono, DNI/NIE, dirección, etc. Selecciona el cliente en el listado. Puedes hacer doble clic pa...

Crear una cita en la agenda es muy sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos: Busca un hueco libre en la agenda y haz doble clic sobre él. Se abrirá la ventana de creación de cita. En esta ventana podrás indicar: El asunto de la cita. La mascota, si ya...

EvoluPet permite editar una cita de forma muy rápida y flexible. Puedes modificar tanto sus detalles internos como su posición en la agenda. Editar los detalles de la cita Haz doble clic sobre la cita —o haz clic derecho y selecciona “Abrir” en el menú cont...

Para cancelar una cita desde la agenda, sigue estos pasos: Haz clic derecho sobre la cita que deseas cancelar. En el menú contextual, abre el submenú “Mostrar hora como”. Selecciona la opción “Cancelado”. ¡Y listo! La cita se tachará en la agenda, con un...

Tus clientes reciben un SMS automático con antelación suficiente para asegurar una buena organización de la agenda: 1 día antes de la cita, para la mayoría de los casos. Los viernes, en el caso de citas de lunes, evitando así envíos durante el fin de semana. ...

Para recargar tus créditos SMS, simplemente contacta con nuestro equipo comercial en hola@evoluvet.com. Te indicaremos el paquete más adecuado y gestionaremos la recarga de forma inmediata.

EvoluPet envía dos tipos principales de SMS automáticos, diseñados para mejorar la asistencia a citas y el cumplimiento de tratamientos o cuidados preventivos. 1) Recordatorios de cita (agenda) Son los recordatorios que reciben tus clientes antes de su cita: ...

Los recordatorios programados quedan registrados dentro de la ficha del cliente, en la pestaña “Contactos”. Desde ahí puedes: Ver todos los recordatorios pendientes de envío. Editar su contenido (cambiar fecha, mensaje, etc.). Cancelar aquellos que ya no deba...