¿Qué tipos de SMS envía Evolupet?
EvoluPet envía dos tipos principales de SMS automáticos, diseñados para mejorar la asistencia a citas y el cumplimiento de tratamientos o cuidados preventivos.
1) Recordatorios de cita (agenda)
Son los recordatorios que reciben tus clientes antes de su cita:
- Se envían 1 día antes, salvo citas del lunes (que se recuerdan el viernes anterior).
- Incluyen el nombre de la mascota, la hora de la cita y un enlace para confirmar o cancelar.
- Al usar el enlace, la cita se actualiza automáticamente en tu agenda.
2) Recordatorios de productos
EvoluPet también permite enviar SMS cuando el cliente debe repetir o renovar un producto, tratamiento o compra periódica.
Cada producto puede configurarse con:
- Una periodicidad (días, semanas, meses…).
- Un mensaje personalizado para el cliente.
Cuando facturas un producto que tiene recordatorio activado, el sistema programa automáticamente el envío.
Ejemplo:
Si vendes una pastilla antiparasitaria configurada con recordatorio mensual, el cliente recibirá un SMS un mes después de la compra, recordándole cuándo le toca la siguiente dosis.
Estos SMS se envían únicamente con fines de interés legítimo, como recordatorios de citas o de tratamientos, y requieren que el cliente tenga consentimiento SMS activado en la ficha.