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Me he equivocado en una factura, ¿ahora qué hago?

Me he equivocado en una factura, ¿qué hago ahora?

No te preocupes, es algo muy habitual.
Las facturas, una vez guardadas, no pueden modificarse para cumplir con la normativa fiscal, pero todas las situaciones tienen solución.
Lo importante es identificar qué tipo de error has cometido, porque cada caso se resuelve de forma distinta.


1) He facturado un artículo de menos

La opción más sencilla y limpia es emitir una nueva factura con aquello que quedó sin facturar.
No es necesario rectificar la factura anterior.


2) He facturado un artículo de más

Para esto existen las facturas rectificativas.

  1. Haz clic en el botón “Devoluciones”.

  2. Indica que tienes el ticket o factura de origen.

  3. Busca la factura en el listado y ábrela.

  4. Se mostrará una ventana similar a la de emisión de facturas, pero con dos columnas adicionales:

    • Cantidad rectificada
    • Importe rectificado

    Por defecto, reflejan los mismos valores que las columnas originales.
    Solo tienes que modificar la cantidad o el importe según corresponda.
    El sistema generará automáticamente la factura rectificativa (el típico “abono”).

Por ejemplo: has facturado 2 sacos de pienso a 10€ en lugar de 1 saco. La factura saldría de 20€ y ahora la rectificativa de -10€, para que todo cuadre en 10€.


3) He facturado al cliente equivocado o no debería haber emitido factura

En este caso, lo correcto es anular la factura.

  1. Abre la factura.
  2. En la parte superior, haz clic en “Opciones”.
  3. Selecciona “Anular Factura en Veri*Factu”.
  4. El programa te pedirá que indiques el motivo de la anulación, ya que debe notificarse a Hacienda.

Con eso, la factura quedará anulada correctamente y el registro fiscal quedará en orden.